En Agencia Qreativa, agencia de marketing digital creativa en Soria, protegemos tu privacidad con responsabilidad y transparencia. Esta política explica cómo recogemos, usamos y cuidamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas vigentes.

Legislación aplicable

Esta política está adaptada a:
– Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
– Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD)
– Real Decreto 1720/2007
– Ley 34/2002 (LSSI-CE)

Responsable del tratamiento

Agencia Qreativa Soria SLU
NIF: B19359256
Registro Mercantil: Hoja SO-4770
Dirección: Calle San Miguel de Montenegro 1, 42002 Soria
Teléfono: 975 120 331
Email: hola@agenciaqreativa.es

Registro y finalidad de los datos

Los datos personales que recogemos mediante nuestros formularios se incorporan a un fichero de datos, cuya finalidad es:

• Facilitar y mantener la relación comercial o informativa
• Atender solicitudes o consultas
• Personalizar contenidos, mejorar la experiencia de usuario y análisis estadísticos

Principios de tratamiento

Cumplimos los principios del RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia
• Limitación de la finalidad
• Minimización de datos
• Exactitud
• Limitación del plazo de conservación
• Integridad y confidencialidad
• Responsabilidad proactiva

Categorías de datos tratados

Tratamos únicamente **datos identificativos** (nombre, email, teléfono, empresa). No solicitamos datos sensibles o categorías especiales.

Base legal del tratamiento

La base legal es el consentimiento explícito. El usuario puede retirarlo en cualquier momento sin afectar al uso del sitio web.

Período de conservación

Conservamos los datos durante 2 años o hasta que el usuario solicite su supresión.

Destinatarios de los datos

No compartimos datos con terceros, salvo obligación legal. En caso de transferencia internacional, se informará al usuario.

Datos de menores

Solo los mayores de **14 años** pueden dar consentimiento. Los menores requieren autorización de padres o tutores.

Seguridad de los datos

Usamos medidas técnicas y organizativas para garantizar confidencialidad y seguridad. El sitio cuenta con certificado SSL.

En caso de violación de seguridad, se notificará sin demora indebida.

Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión (derecho al olvido)
• Limitación
• Portabilidad
• Oposición
• Decisión individual automatizada

Para ejercerlos, envía solicitud a:
Dirección: Calle San Miguel de Montenegro 1, 42002 Soria
Email: hola@agenciaqreativa.es

Adjunta nombre completo, copia del DNI, solicitud firmada y motivo.

Enlaces externos

No somos responsables de las políticas de privacidad de sitios web de terceros enlazados.

Reclamaciones

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: [www.aepd.es](https://www.aepd.es)

Aceptación y cambios

El uso del sitio implica la aceptación de esta política. Nos reservamos el derecho a modificarla según cambios legales o internos. Se recomienda revisarla periódicamente.

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Última actualización: Adaptada al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018.